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口碑营销是高效的推广方式

阅读:420 评论:0 发表于 2021-6-11 22:26:34

口碑营销不是今年才提出的概念,但无论这个概念怎么被新媒体炒热,真正重视并践行它的企业并不多。


安迪·赛诺维兹教授对此感叹道:口碑对生意的影响,比你认为的要大很多。不幸的是,大多数企业没用对口碑做出恰当的评价,因为再面对口碑时,并不总能认清这就是口碑。事实上,大多数营销报告根本就不提口碑营销。口碑的作用,我认为是“隐藏不露的统计数字”。


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确实,口碑看不见摸不着,难以量化。销售业绩的提升是多种因素综合作用的结果,口碑在其中起到多少作用,实在不容易被准确地评估出来。


口碑营销活动的回报率无法用数学公式计算,因为它几乎没有正式的费用预算和支出。口碑营销的参与者既包括公司员工,也包括消费者。后者往往才是口碑营销的主力。这就是企业往往低估口碑营销的效果,没能坚持这个有效的策略。对于这一点,我们应该尽力避免,因为口碑营销是高效的推广方式。


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