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什么是品牌口碑营销

阅读:1280 评论:0 发表于 2021-4-21 21:23:17
    随着互联网时代的发展,越来越多企业抓住这个机会借着互联网宣传自身的品牌口碑。品牌口碑营销已经成为企业的推广器,通过品牌口碑营销的方式同时也能让企业减少一定的宣传成本,同时,口碑营销也是效果显著的营销手段之一。那么,什么是品牌口碑营销?

什么是品牌口碑营销

什么是品牌口碑营销
图片来源:Pexels

    品牌口碑营销是一种特殊的营销方式。消费者之间会经常讨论某个产品的优点和缺点,从而形成了扣扣相传的口碑。这种品牌口碑通过多种渠道在市场中传播和扩散。进而对其他消费者的购买决策产生深刻的影响,那么这种过程就是一次品牌口碑营销的过程。

    不同于传统的广告宣传模式,品牌口碑营销是真实消费者直接的交谈,而不再是企业销售团队对消费者的单方面灌输。即便营销者能在一定程度上影响用户的意见,也无法控制舆论走向。品牌口碑营销是一种以企业与消费者保持平等关系为前提的营销方式。

    就事论事,“口碑”一次早已出现。而品牌口碑营销,说白了也就是提高消费者对企业产品或者服务的好感度,利用好感度来刺激消费。但品牌口碑营销直到互联网时代才真正的成为一种成熟的现代化营销理论。因为,这种营销方式是通过人们的自然交谈实现销售信息的口口相传。唯有在社交媒体十分发达的今天,口碑传播速度才能借助互联网的聚焦放大效应,在短时间内迅速传遍全球,形成数十万甚至上百万消费者参与互动讨论的热议话题。

    当然,根据美国口碑营销研究咨询公司凯勒·费伊集团的统计,互联网上的扣扣相传之占了所有口碑传播的7%。尽管如此,口碑营销并不局限于讨论的形式,更重要的是“讨论”的本身。
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